Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России установила жесткий срок для Wildberries и Ozon, чтобы те изменили свои правила взаимодействия с поставщиками. Согласно протоколу заседания экспертного совета, компании обязаны до 30 октября 2025 года уведомить ведомство о внесенных корректировках.
Это требование зафиксировано в предписании для ООО «РВБ» (Wildberries) и ООО «Интернет Решения» (Ozon) — предоставить в ФАС отчет о выполнении конкретных пунктов протокола, касающихся справедливых правил для продавцов.
Что придется изменить маркетплейсам?
Требования ФАС затрагивают несколько болезненных для поставщиков тем.
Для Wildberries:
- Честные индексы: Компании предписано пересмотреть соглашение с продавцами и доработать платформу, чтобы четко прописать критерии отнесения товара к категориям, на которые распространяется «индекс остатков».
- Контроль над услугами: Поставщики должны получить возможность гибко управлять дополнительными платными сервисами и оперативно отключать те, которые им не нужны.
Для Ozon:
- Прозрачная логистика: Площадка должна гарантировать поставщикам получение конкретных «окон» для самостоятельного вывоза товара со складов в разумные сроки.
- Соблюдение сроков: Ozon обязан закрепить и соблюдать сроки обработки заявок на самовывоз.
- Справедливые блокировки: ФАС рекомендовала усовершенствовать систему блокировки аккаунтов, чтобы она учитывала не только защиту прав потребителей, но и интересы продавцов от недобросовестной конкуренции.
Что будет в случае невыполнения?
Ранее ФАС уже заявляла о готовности применить антимонопольные меры в отношении Wildberries и Ozon, если те проигнорируют данные рекомендации. Таким образом, ультиматум ведомства носит официальный и обязательный характер.
Решение маркетплейсов скорректировать условия работы в интересах бизнеса было принято в ходе обсуждений в экспертной группе при ФАС, что указывает на конструктивный, но жестко регламентированный диалог между регулятором и компаниями.
About Author
