Гайдаровский форум 2021

НАШИ ЧИТАТЕЛИ

Free counters!

Четверг, 14 января 2021 18:23

Гайдаровский форум – 2021: влияние кризисов на технологии управления человеческим капиталом

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

Как пандемия повлияла на состояние сотрудников команд в организациях госуправления и в бизнесе? Какие управленческие технологии и приемы перестали работать эффективно? И что пришлось предпринять организациям, чтобы снизить негативное влияние пандемии на людей? Ответы на эти вопросы искали участники экспертной дискуссии «Влияние кризисов на технологии управления человеческим капиталом», которая состоялась в первый день Гайдаровского форума – 2021. 

Из-за пандемии организациям пришлось изменить свои подходы к работе с персоналом и научиться решать новые задачи: контролировать удаленную работу, чтобы избежать потери эффективности, предотвращать выгорание самых продуктивных сотрудников, сохранять социальные связи в команде, не имея возможности организовать живые встречи, и многое другое.

Новые задачи форсировали изменения, к которым мир планировал перейти постепенно. Особенно это коснулось цифровой трансформации, которая продолжает набирать обороты, что в большой степени отражается и на работе с человеческим капиталом. 

О снижении эффективности сотрудников в период пандемии заявляют более 80% руководителей. Среди самих сотрудников 41% заявили, что у них снизилась эффективность в период удаленной работы. Среди факторов, которые повлияли на снижение эффективности выгорание, тревога, а также утрата некоторых корпоративных традиций.

Говоря о главных изменениях в сотрудниках, которые произошли во время пандемии, участник дискуссии вице-президент сегмента «Нефть, газ и нефтехимия» по Европе и СНГ Schneider Electric Максим Агеев отметил, что психологически сотрудники чувствовали тревогу, некую фрустрацию, непонимание того, что будет дальше. «Ключевую роль здесь сыграл менеджмент, который помог определить направления работы и дальнейшей коммуникации между сотрудниками. Безусловно, отмечу, что люди стали дольше работать над привычными задачами, но мотивация и энтузиазм не снизились», – сказал Агеев.

Заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Бетин рассказал, как изменилась работа госслужащих во время пандемии. По его словам, нагрузка на гражданских госслужащих выросла в разы, приходилось решать огромное количество задач, причем с небывалой скоростью. «Решения порой приходилось принимать с чистого листа. Большая часть руководителей в этой ситуации смогли стать настоящими боевыми генералами, которым приходилось брать на себя ответственность и принимать решения, не запуская кучу процедур по согласованию», – отметил Бетин. 

По словам замгубернатора, главной сложностью стало перейти на удаленный формат работы, поскольку часть программных продуктов к этому была не готова. Кроме того, не у всех сотрудников был доступ к компьютеру. «Одновременно ведь и дети ушли на дистанционное обучение, а дома, например, один компьютер», – отметил спикер. Проблемы в итоге удавалось решить, но разобщенность коллектива привела к снижению командной работы, подчеркнул Андрей Бетин.

В то же время все спикеры отметили, что пандемия побудила объединиться руководителей, менеджмент и более эффективно работать с сотрудниками. 

Зампредседателя правительства Камчатского края Евгений Чекин обратил внимание на то, что если во время традиционного формата очной работы эффективность сотрудника могла скрываться за общей эффективностью коллектива, то пандемия проявила реальную картину. «На дистанционном режиме проявился личный профит каждого сотрудника», – считает он. В условиях повышенной нагрузки часть работников просто уходила, что стало дополнительной сложностью, приходилось переформатировать работу всего коллектива, рассказал Чекин.

В дискуссии в качестве одного из модераторов принял участие Виктор Толмачев, председатель Наблюдательного совета группы компаний АКИГ – стратегического партнера Гайдаровского форума 2021. Он отметил, что «когда все уходили на самоизоляцию, многие шутили, что это до майских праздников, отдохнем и вернемся. То есть все готовились к стрессовой, но все же спринтерской дистанции. Но потом пришло осознание, что это не спринт, а марафон, причем непонятной длины». В связи с этим Толмачева заинтересовало, как отреагировали работники в бизнес-структурах и на госслужбе, когда пришло осознание, что это марафон. 

По словам Андрея Бетина, помог наработанный опыт HR-служб а также аутсорса на госслужбе. «Это позволило пользоваться уже известными механизмами. Но уже спустя пару месяцев стало приходить понимание, что некоторые функции, которые были раньше, просто не нужны. Например, ряд форм отчетности, презентации, выступления. Стало понятно, что главное результат, а не процесс», – отметил замгубернатора Нижегородской области. Он также заявил, что, по его мнению, тот опыт, который пришлось пережить в 2020 году, только улучшил госслужбу, несмотря на безусловный ущерб, нанесенный здоровью людей. 

Участники дискуссию обратили внимание на ряд объединяющих факторов для рабочих коллективов. По словам вице-президента сегмента «Нефть, газ и нефтехимия» по Европе и СНГ Schneider Electric Максима Агеева, идея служения общим целям компании помогала сотрудникам сохранять эффективность. «Все чувствовали необходимость выполнить максимум, оказаться не хуже конкурентов, несмотря на сложный год, показать эффективность компании для акционеров и инвесторов», – рассказал Агеев. 

Спикеры дискуссии отметили, что личная эффективность сотрудников напрямую зависела от навыка их самоорганизации. В отстающих оказались как раз те, кто не смог организовать работу дома, правильно распределить время и расставить приоритеты, отметили участники. По словам заместителя губернатора Нижегородской области Андрея Бетина, позитивным фактором на госслужбе оказалось то, что в регионе начали внедрять бережливые технологии производства еще за год-полтора до начала пандемии.

Прочитано 238 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.

Все разделы

Анонсы

Статистика сайта

Посетители
16746
Материалы
3
Количество просмотров материалов
16724

Контакты

Адрес: Москва, 129164, а/я 36 с пометкой для "Лебедева А.А"

Телефон: +7 906 771 29 73

E-mail: paper@pub-ini.ru

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте:https://pub-ini.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал https://pub-ini.ru, до или после цитируемого блока. Портал газеты "Народная инициатива" © ИА ГВИП "Народная инициатива" Все права защищены . 2012-2016. Для детей старше 16 лет. Официально открыт 16 июня 2003 года. Третья версия сайта начала работу с 20 января 2015 года. Главный редактор Александр Лебедев. Сайт разработан Александром Лебедевым в 2003 году. Свидетельство о регистрации газеты "Народная инициатива"

Наш сайт собирает информацию о вас, которая необходима для работы сайта. Пользуясь сайтом вы соглашаетесь с согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных.