Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.

Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.

Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль

• стабильно работал

• стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам

• развивался на энергии всей команды, а не только шефа

• не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников

• требовал от владельца минимального контроля.

Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Татьяна, врач-кардиолог городской больницы, привыкла к своему одиночеству, к размеренной и однообразной жизни. Когда-то у нее едва не завязался роман с коллегой Юрой, лишь случайность остановила ее от унизительной связи с женатым мужчиной, чему Таня теперь была очень рада. Она не собиралась ничего менять и вовсе не обращала внимания на соседа Степана, пока не оказалась вместе с ним вовлечена в загадочный водоворот. Сначала случился инфаркт у их пожилой соседки Инны Ильиничны, которая никогда не жаловалась на сердце, потом произошло убийство ее племянника, а следом за этим появился таинственный архив мужа Инны Ильиничны, в прошлом известного журналиста, где содержался компромат на влиятельных чиновников… Но больше всего Таню пугала Влада, бывшая невеста Степана, которая вознамерилась вернуть своего жениха. А Таня уже не представляла без него своей жизни…

«Ждите неожиданного». Название детективного романа Татьяны Устиновой говорит само за себя: причем неожиданного как в плохом, так и в хорошем смысле.

Таше так хотелось провести свой отпуск тихо и спокойно, но не тут-то было. На теплоходе, где она отдыхает, постоянно происходят загадочные и зловещие события: от кражи драгоценностей до жестокого убийства. И разве может хоть что-то спасти такой ужасный отдых? Конечно, может – долгожданная настоящая и робкая любовь.

Как и во всех книгах Устиновой, в финале детектива преступники получат по заслугам, а светлые чувства восторжествуют. Этот роман буквально пронизан позитивом и приправлен мягким приятным юмором. Именно то, что нужно для хорошего настроения.

С таким опасным человеком, как загадочный молодой миллионер Кристиан Грей, лучше не связываться. Но разве может Анастейша отказаться от своих чувств? Ведь Кристиан – первый человек, которого она по-настоящему полюбила. Ей предстоит узнать, что скрывается за холодным взглядом его серых глаз и сделать выбор: бежать или остаться с ним.

Горячие и нескромные постельные сцены становятся приятным дополнением любовного сюжета. «50 оттенков серого» – роман, который позволит вам с головой погрузиться в море запретной, но такой сладостной страсти.

Свадьба – не всегда окончание истории. Если два человека в паре – сложные личности, то, несмотря на сильную любовь, им предстоит разрешить еще немало конфликтов и недомолвок. Постичь себя. Измениться, чтобы быть счастливыми. Избавиться от страхов и найти взаимопонимание…

В третьей книге трилогии «Пятьдесят оттенков» сокровенные желания постепенно смешиваются с реальностью. Яркие эротические сцены дополняются любовными переживаниями… Темные фантазии – теперь неединственная опасность. У Кристиана Грея и Анастейши Стил появляется таинственный враг, который стремится не только разрушить их брак, но и лишить их жизни. Что ж, путь к счастью и свободе порой тернист и не всегда усеян розами, но настоящие чувства помогают преодолевать любые препятствия.

Произведение приоткроет тайну прошлого героев, а также подарит им надежду на счастливое будущее и взаимопонимание. Но каким же все-таки будет финал нашумевшей во всем мире истории?

Анастейша приняла одно из самых сложных решений в своей жизни: она намерена порвать с Кристианом Греем. Ведь они не могут быть вместе из-за его необычных предпочтений. И как ей теперь избавиться от этой боли и одиночества? Ведь Кристиан, несмотря на все это, – единственный мужчина, с которым ей хочется быть.

Настоящая любовь – это то, за что стоит бороться, то, во что стоит верить. Поэтому, может, Кристиан сможет измениться ради возлюбленной? И что вообще заставило его стать тем, кто он есть сейчас? Ответы на эти вопросы вы найдете во второй части нашумевшей трилогии «На пятьдесят оттенков темнее». Не обойдется и без фирменных горячих эротических сцен!

Эта книга – мировой супербестселлер, работа № 1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках».

О чем эта книга? Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании по сути. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга – дорожная карта.

Став главой лузитанского клана изгнанников Корт, Ник-Сигариец вынужден готовить своих подопечных к решающей битве с конкурентами из враждебного клана. Единственная возможность противостоять сильному противнику, восстановив оборонительные механизмы и пополнив число бойцов, – это раскрыться перед земными правительствами и попросить их о помощи в обмен на инопланетные технологии. Мировые державы охватывает паника, когда они узнают, что прибывшие из космоса лузитанцы массово принимают гражданство Российской Федерации…

В этой книге экономист из Кембриджа Ха-Джун Чанг в занимательной и доступной форме объясняет, как на самом деле работает мировая экономика. Автор предлагает читателю идеи, которых не найдешь в учебниках по экономике, и делает это с глубоким знанием истории, остроумием и легким пренебрежением к традиционным экономическим концепциям.

Книга будет полезной для тех, кто интересуется экономикой и хочет лучше понимать, как устроен мир.

На русском языке публикуется впервые.